Datenschutzerklärung

Bei der Nutzung von Eurostay.World werden folgende personenbezogene Daten verarbeitet:

2.1 Registrierung und Nutzerkonto

• Name und Benutzername
• E-Mail-Adresse
• Passwort (verschlüsselt gespeichert)
• Firmenname und -adresse
• Telefonnummer

2.2 Buchungs- und Kundendaten

• Namen und Kontaktdaten Ihrer Gäste
• Buchungsdaten (Check-in, Check-out, Preise)
• Rechnungsdaten und Zahlungsinformationen
• Kommunikationsverläufe (E-Mails)

2.3 Technische Daten

• IP-Adresse
• Browser-Typ und -Version
• Betriebssystem
• Datum und Uhrzeit der Zugriffe

Wir verarbeiten Ihre Daten zu folgenden Zwecken:

• Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO): Bereitstellung der Eurostay.World-Software, Verwaltung Ihres Benutzerkontos
• Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO): Verbesserung unserer Dienste, Fehlerbehebung, Sicherheit
• Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO): Analyse der Nutzung (nur mit Ihrer Zustimmung)
• Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO): Aufbewahrung von Rechnungen gemäß Steuerrecht

Wir geben Ihre Daten nur an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienste erforderlich ist:

Sie haben folgende Rechte bezüglich Ihrer personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht (Art. 15 DSGVO): Sie können Auskunft über Ihre gespeicherten Daten verlangen.
• Berichtigungsrecht (Art. 16 DSGVO): Sie können die Berichtigung unrichtiger Daten verlangen.
• Löschungsrecht (Art. 17 DSGVO): Sie können die Löschung Ihrer Daten verlangen (Recht auf Vergessenwerden).
• Einschränkung (Art. 18 DSGVO): Sie können die Einschränkung der Verarbeitung verlangen.
• Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie können Ihre Daten in einem gängigen Format erhalten.
• Widerspruchsrecht (Art. 21 DSGVO): Sie können der Verarbeitung widersprechen.
• Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können erteilte Einwilligungen jederzeit widerrufen.

Um Ihre Rechte auszuüben, nutzen Sie bitte die Funktion Meine Daten in den Einstellungen oder kontaktieren Sie uns unter: support@eurostay.world

• Nutzerkonto: Bis zur Löschung des Kontos
• Buchungsdaten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
• Rechnungen: 10 Jahre (§ 147 AO)
• Server-Logs: 30 Tage
• Analysedaten: 26 Monate (anonymisiert)

Wir verwenden folgende Arten von Cookies:

• Technisch notwendige Cookies: Für Login-Session und Sicherheit. Diese sind für den Betrieb erforderlich.
• Analyse-Cookies (optional): Nur mit Ihrer Einwilligung. Helfen uns, die Nutzung zu verstehen und Eurostay.World zu verbessern.

Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit über das Cookie-Banner oder in den Browser-Einstellungen anpassen.

Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten zu schützen:

• SSL/TLS-Verschlüsselung für alle Datenübertragungen
• Verschlüsselte Speicherung von Passwörtern (bcrypt)
• Regelmäßige Sicherheitsupdates
• Zugangsbeschränkungen und Berechtigungssystem
• Regelmäßige Backups